他努力压抑住内心的不安，继续询问：“你先告诉我在哪一层，这样我就可以直接送到您门口了。”
电话那头传来了一阵沉默，接着客户的声音再次响起：“我忙完了自己下去拿？我马上就好。”
葛望皱了皱眉，这种情况对他来说实在是有些不正常。通常情况下，客户会很乐意配合，让外卖员把餐送到门口，而不是让人在楼下等着。
他试图保持冷静，语气略微坚定：“我直接放你家门口，你忙完出来拿吧。我真的没时间在这等。”
“那可不行！”客户的声音听起来有些急促，“吃的东西怎么能放在地上呢！？”她的语气中透着一丝不满。
葛望心中不由得吐槽，这外卖都有餐盒和袋子包得好好的，怎么就不能放在地上了！？她以为她吃的外卖后厨就一定比这地板干净吗？他心中暗想，难道她就不明白，外卖员的工作时间也是有限的？
“我后面还有好几单要送，可等不了多久，你尽快下来拿吧。”葛望试着让自己的语气更加温和，但心里的不满已经难以掩饰。
无奈之下，他决定再等几分钟，如果客户不肯配合，他就只能离开，确保自己能够及时完成其他的订单。
葛望站在楼下，眼看着时间一分一秒地过去，心中焦急不已。快十分钟过去了，他终于忍不住再次拨打了客户的电话，希望能够得到一个明确的答复。
电话接通后，客户的声音却显得异常不悦：“你怎么又打电话来了？我正在上王者呢！”
葛望愣了一下，没想到对方竟然会因为他打电话而不高兴。“我只是想确认一下您的地址和楼层，方便把外卖送到门口。”他努力让自己的语气听起来礼貌，尽量不让情绪影响沟通。
“你一个服务行业的，不就是为我服务的吗？你等一会儿怎么了？！”客户的声音中带着一丝责怪，仿佛他是一个不懂事的外卖员。
“但我已经等了很久，我不能因为你一个人耽误其他人的外卖。”葛望试图解释，却感到无奈。
“你要是再打电话，我就投诉你！我打完这把就下去拿！”客户的态度愈发强硬，并直接挂断了电话。
挂断电话后，葛望心中一阵失落，又等了一会儿还不见对方下来。他知道自己无法再等待下去，正好肚子也饿了。于是，他决定就地解决这个问题，干脆吃了那份给客户送的外卖。
葛望心里想着这份餐食的处理方式。他知道，如果对方拒收了外卖，可以直接在平台上申请报餐损。
这样一来，他只需支付这份外卖价格的不到七成的价格，就能吃到这份外卖，商家也不用处理退货，那个小仙子只要在平台上退款就可以了，只是没吃到点的外卖，可能会饿着。不过这又和他葛望有什么关系呢，是对方要玩游戏不肯下来拿，也不肯让自己送上去。
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