毛棋回去上班了。下午文静继续补觉，因为傍晚她还要回单位上前半夜的班，至夜间十二点钟，交班之后才算结束。
补睡到下午四五点钟，文静起来，带着疲惫回到了单位上班。
文静刚换好护士服，出来就听见了一阵急促的求救声。
“我妈被馒头噎住了。救命啊，救命！”中年男子大叫着。
文静等人已跑了上去。
关键时刻，文静已从身后将患者从座椅上整个拖了起来，双手环抱住患者，一手握拳，拇指关节突出点顶住患者腹部正中线脐上部位，另一只手的手掌压在拳头上，连续快速地向上推，这是标准的海姆立克急救法，是抢救噎食的最常用手段。但是尝试了几次，对这个患者却一点效果都没有。这个患者实在是太瘦了，腹压非常小，而且噎食导致肺中的气体也很少，远不足以冲开堵塞在喉管里的食物块。
“看看能不能抠出食物来。快去准备抢救箱！”文静等人立即将患者放倒，已经来不及戴橡胶手套了，她顺手抓过酒精棉对手指做了消毒，把手指伸进患者的口腔里，一方面刺激咽后壁，诱发呕吐反射使堵塞在喉部的食物能往外翻出来一些，另一方面借着这个反射将食物抠出来。经过一番尝试，文静抠出了一小部分的食物。就在呼吸刚要恢复的那一瞬间，患者却做了一个吞咽动作。
就在大家都以为危险已解除的时候，却发现患者仍然没有呼吸动作，面色没有恢复，意识也没有恢复。
文静再一次把手伸进患者口里去，却发现食物已经太深了。中指可以碰到食物，但取不出来。
文静竭尽全力也无法把手指伸得更向里，随着患者的吞咽动作，食物滑向了更深的位置，已经不可能用手取出了。
患者此时的脸已经变成了酱紫色，牙关越发地咬紧小便也已失禁。