她站在门口给顾楠辰回信息，听到大厅里那个女人声音很高地说道，“有你这样做事的吗？拖了地都是湿的，不知道再去拿干布擦擦干吗？我差点就摔倒了，你拿什么赔我？”
另外那人的声音很小，也不知道说了什么话。
女人冷笑道，“负责人呢，负责人在哪里？我要找负责人，你看我这包都掉地了上，都脏了，你知道我这包多少钱吗？”
“干什么啊你，脏兮兮的就敢上来抓我的手，有病吧，负责人呢？”
这时，王慧安听到有另外一个年轻姑娘的声音说道，“我说阿姨，我看到了是因为你前面把手上的饮料先洒到地上，人家马上去拿了拖把来的，得人饶处且饶人。”
女人摇了摇自己手上一堆购物袋，“你叫谁阿姨呢，啊，叫谁阿姨呢，我来这里消费，难道本来就不是要做好相关服务吗？顾客把地弄脏了，不是马上要拖干净么，我都差点摔倒了。”
王慧安本来不是多事的人，平时碰到这种情况一般也就走过去了，今天也不知道怎么回事，竟然也围了上去看。
凑近了以后才发现，那个蹲在地上半跪着的清洁工的身影越看越熟悉。
怎么觉得有些像黄娟的样子。
她擦了擦眼睛，再定眼看着，就是黄娟。
她冲上前去拉住那个半跪着的清洁工道，“妈？”
黄娟看到王慧安，才半起身道，“你先去等我，我这里有点事。”
那女人一见，马上说道，“哟，女儿都来了，这可是工作场所，来帮手就有用是么，错了就是错了，你知道这包多少钱吗？”
黄娟当场跪下去，“对不起，都是我的错，您的包，我给您擦干净。”
王慧安赶紧上前也弯下腰道，“对不住了女士，非常不好意思，您看需要我们怎么做才能补偿您？”
女人阴阳怪气道，“你们能赔得起吗？既然做不好服务行业，就滚出去。”
刚刚那个给黄娟说话的年轻姑娘听不下去了，高声道，“我说阿姨，适当就行了，这里的人都看到是你把饮料洒在那儿的，人家也道歉了。”
女人道，“嘿，那我就不，你能拿我怎么着吧。”
说话间她就要往后走，黄娟一急，拉住她的衣服角。
女人发出尖叫，“拿开你的脏手，你知道我这是什么牌子的衣服吗？你干几个月都买不起，我说贱人就是贱人。”
王慧安听不下去了，站直身体说道，“工作没到位让你差点受伤，是我妈不对，但你骂人是什么意思？我们是比不上你有钱，但不代表人格可以随意让你侮辱。”
她不顾黄娟的拉扯，反过来用力地往上拽黄娟，“妈，起来。”
女人冷笑道，“谁说有钱不行，我有钱就可以让你失去工作，是你人格重要还是金钱重要，我要见负责人，我今天还就要搞你了。”
闹轰轰的过程中，商场保安先是赶了过来，打了一通电话，又下来一个穿西装的人，把几个人都请到了办公室。
女人一进办公室就表明了自己的身份，她叫冯小梅，是顾振奇的太太，这家商场不是振奇集团旗下的商场，但顾振奇是谁大家都知道。