姚瑶把心思投入到工作中去。
辖区一居民报案称，自己的手机好像“中毒”了，频繁收到用自己的手机号注册登录的验证码短信，一天接收到好几十条这样的短信。
姚瑶了解到，该居民接到的陌生电话和短信都是关于其在平台贷款的内容。对方称是“催收公司”，不停地打电话和发短信来辱骂该居民，还在该居民的短视频平台的账号下发布有关的恶意评论。
该居民告诉姚瑶，她平时就喜欢拍一些短视频，根本就没有什么贷款，也没有下载过任何的贷款软件。对方还熟知她的家人的信息，称要打给她家人为她众筹还款。她的生活已经受到了严重影响。
姚瑶调查后发现，可能是该居民的短视频中留有自己的联系方式，让骗子有了可乘之机。
姚瑶拨打“催收公司”电话，电话通了。
“你好，请问你们是什么贷款平台呢？”
“我们只是催收的。”
“我是派出所民警，想了解一些情况。”
对方立马挂断了电话。
随后，姚瑶向该居民介绍道，在此类“催收”诈骗案件中，假冒催收的骗子通过非法渠道获得受害人的手机号码，并通过大量短信、评论、电话等方式给受害人施压，当受害人怀疑自己是否有欠款并主动联系骗子时，便落入了骗局。此时，骗子会发送过来不明的链接，让受害人确认自己欠款金额催促还款，受害人点击链接后，自己的银行卡等信息就被骗子获取，从而造成财产损失。
听了姚瑶的详细介绍后，该居民心有余悸。
“幸好报案及时，没有落入骗子的圈套。”姚瑶给予了鼓励。
“谢谢你啊，警察同志！”该居民表示了感谢。