陈女士来到派出所求助，称自己在付款时，发现银行卡上的8万多元没了，一问才知道被孩子用于游戏充值，自己平日里生意很忙，加上银行流水较大，导致过了一个多星期才发现情况。
“陈女士，你不要着急，这个钱退回来的概率挺大的。”姚瑶一边安抚陈女士，一边仔细查看了她的交易记录，发现在近两个月，陈女士的孩子通过微信在游戏平台陆续充值200多笔，累计8万多元。
姚瑶对游戏充值说明仔细研判分析，立即联系游戏客服，说明孩子未成年的事实及具体充值情况，详细咨询了未成年人充值游戏退款程序以及申请退款的步骤和所需的证明材料。
经过不懈努力，姚瑶最终成功追回充值钱款，挽回了陈女士的经济损失。
所长认为这件事比较典型，让姚瑶联系媒体报道一下。
姚瑶想到的第一个人就是闺蜜汪菡了。于是拨通了汪菡的手机号码。
“汪菡，我们领导要求报道一则消息，你有空的时候过来采访一下。”
“姚瑶，是什么案件呢？可不可以提前透露一下呢？”汪菡好奇地问。
“是关于未成年人充值玩游戏的。”姚瑶如实相告。
“这个案件具有警示教育意义，我相信我们报社领导肯定会同意采访的。”汪菡自信地回答。
“那你们尽早过来采访吧！”
“好的，姚瑶，你在派出所等着我哦！”
挂下电话后，汪菡随即请示了报社新闻部主任李华。
“李主任，派出所姚瑶打来电话，说有一起关于未成年人充值玩游戏的案件，需要我去采访一下。”汪菡请示道。
“姚瑶？就是上次在我们食堂吃饭的你的朋友？”李华心知肚明，故意这样问道。
“是的，李主任。”